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三亚酒店“一体化”服务模式成为夺金法宝

文章来源:未知 更新时间:海南旅游纪念品

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[介绍]近年来,随着亚迪逊、索菲特等特色品牌酒店的到来,三亚市酒店业的风格也在快速转型升级。多元化、个性化的服务理念日益凸显,并渗透到酒店管理模式中。同时,在亚特兰蒂斯带还有其他大型酒店综合体项目.近年来,随着艾迪森、索菲特等特殊品牌酒店进驻三亚,城市的酒店行业风格也随着快速增长而转型升级,多元化、个性化的服务理念日益凸显,并渗透到酒店管理模式中。同时,在亚特兰提斯等大型酒店综合体项目的带动下,三亚酒店创造的“住宿与休闲”的多重身份已经初步取代了单一的旧酒店管理模式,“一体式”酒店功能风格成为业内新宠。

“体验消费”观念慢慢形成

春节黄金周期间,三亚,一个受欢迎的度假胜地,举办了一场引人注目的博览会。个体游客成为徒步旅行主力军的现象尤为突出。据统计,三亚个人游客比例已扩大到81: 19,自驾游比例达到14.21%,家庭游和个人游成为主要力量。

在80%的个人旅行者中,这一数据显示,旅行者结构的变化将对个性化、多样化和详细的旅行服务提出更高的要求。受这种情况的驱动,传统酒店不仅满足于提供住宿需求,还开始要求住宿体验的综合效果。“三亚是中国最受儿童欢迎的旅游目的地之一。在设计我们的产品以打造一系列量身定制的儿童主题运动时,我们还将考虑亲子关系和儿童需求的同一性。”金茂三亚丽思卡尔顿酒店相关负责人介绍。

近年来,三亚的许多酒店都设立了婚礼策划专家和私人旅游线路设计师,开发专门的农场、健行林等产品,增加舒适度和体验,从而延长客人的入住时间,进一步刺激消费需求。业内人士指出,消费观念正在发生深刻变化。纯物质商品消费逐渐转化为消费体验价值的感受,推动“体验消费”成为酒店寻求的新目的。

酒店“跨界”打造多重身份

享受国内外知名品牌的购物乐趣,体验本地和异国美食,漫步在电影和电视剧的街道上,享受电影院和儿童公园等娱乐场所,打造一个“加油站”,全方位缓解疲劳.这个场景不是在商业圈或闹市区,而是在三亚湾红树林度假世界。它不仅是一家酒店,也是一个娱乐休闲综合体,给酒店更多的发展空间。

随着体验消费时代的到来,“跨境”酒店已经成为行业的主角。凭借其定位、多重身份和扩展风格,该综合体的核心为住宿提供了更多的功能体验,促使越来越多的酒店放弃单一模式,探索转型升级目标。

正在建设的亚特兰蒂斯酒店项目是“跨境”酒店的代表。从传统客房到延伸服务,酒店展现了国际顶级旅游度假综合体的特色内涵。海南亚特兰提斯商务旅行成长有限公司副总裁陈敏敏表示:“休闲娱乐配套措施不仅是酒店的附属功能,更有魅力的特色主题将成为酒店的主要筹码。”

“非尺度住宿”

知足多元需求

“你不仅可以感受到独特的道教文化,还可以看到沿海的风景。多样化的住宿体验令人惊叹!”三亚风景如画的吴班酒店因其奇特的地理位置而深受游客欢迎。网民“小霞”最近在她的微博上发表了评论。

在风景区建酒店并不新鲜。宜人的风景、独特的体验、景点条件和文化使具有多重身份的酒店不同于传统酒店。这一现象也表明,“通融”模式正在逐渐进入人们的视野,并且正在成为一种附加做事的趋势。在三亚,随着个人游、婚礼游和家庭游的扩展,酒店的个性化功能也发生了变化。顾客创造的一系列特殊服务,如满意的家庭、父母和热恋中的夫妇,相继被宣布。酒店通过深入的文化内涵逐步建立了品牌声誉。

“三亚现有各类酒店1752家,客房约107100间。随着不同类型酒店数量的急剧增加和行业竞争的加剧,创造独特的旅游产品、提高服务质量和提高顾客满意度已成为所有酒店的主要任务。”三亚市旅游委员会副主任郑从辉说。

“跨界”不仅是强势酒店集团的新趋势,也是“非标准住宿”创造的“住宿”正慢慢体现在大众化的住宅住宿和经济型酒店中。“我们已经把客栈变成了一个娱乐场所。除了享受沙滩烧烤,我们还提供潜水、冲浪和其他项目,为喜欢水上运动的顾客提供“一站式”服务。”三亚君丽雅海景公寓经理徐明告诉记者。